Bitte laden Sie das Programm zur Fernwartung auf Ihren PC herunter und legen die Datei am Besten auf Ihrem Desktop ab.
Um die Fernwartung durchführen zu können, erhalten Sie von uns für jede Sitzung eine neue 5-stellige PIN.
Nach dem Start des Programms geben Sie bitte die PIN ein und bestätigen mit "Verbinden". Dann im darauf folgenden Fenster "Taskleiste zeigen" und "Fernsteuerung erlauben" anwählen und durch Auswahl von "Ja" die Fernwartung starten.
Wichtiger Hinweis!
Die Software installiert sich nicht auf Ihrem System!
Wenn Sie die von uns erhaltene Datei löschen, ist die Software komplett von Ihrem PC entfernt.
